TikTok Shop新規出店から3カ月で月商200万円突破・単月黒字化｜ヘアケアD2Cブランドの新規チャネル開拓支援

プロジェクト概要

本事例は、シャンプー・トリートメントなどのヘアケア商材を展開する美容・化粧品D2CブランドのTikTok Shop新規出店支援事例です。

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・Qoo10・公式サイトの運営支援をすでにジャグーが担当しており、新たな成長チャネルとしてジャグー側からTikTok Shopへの出店をご提案しました。

KGIは、出店後3カ月以内に単月黒字化かつ月商200万円以上を達成すること、その先の目標として半年以内に月商600万円、1年以内に月商1,000万円を設定しています。

ジャグーの担当範囲は、出店申請サポート・店舗構築・コンサルティング・運用代行・ライブ配信代行までの一気通貫の支援です。

業界	美容・化粧品（D2C）
商材	シャンプー・トリートメントなどのヘアケア商材
支援タイミング	TikTok Shop新規出店時
目的（KGI）	出店後3カ月以内に単月黒字化かつ月商200万円以上 半年以内に月商600万円 1年以内に月商1,000万円の達成
支援範囲	出店申請サポート＋店舗構築＋コンサルティング＋運用代行＋ライブ配信代行

施策の概要／ご相談の背景

既存のECモールでは一定のシェアを獲得しており、成長率が緩やかになってきたタイミングで、新規販売チャネルの開拓が課題となっていました。

多様なクリエイターに製品特徴を紹介いただくことでブランド認知度を広げ、クリエイター起点で新規顧客を獲得すること、さらに出店初期から損益管理を前提とした黒字での事業立ち上げを目指しました。

一方で、クライアント様の社内には出店手続きや店舗構築のノウハウがなく、検討を前に進められない状態が続いていました。

シャンプー・トリートメントがTikTok Shopで売れているという事例も聞いたことがなく、成果が出るのかどうか確信を持てずにいたことに加え、ライブ配信をはじめとした既存モールにはない運営業務を既存社員のリソースで対応することへの躊躇もあり、実行が先送りになっていた状況です。

主な課題

・TikTok Shopの出店手続きや店舗構築のノウハウが社内になく、検討を前に進められなかった ・ヘアケア商材がTikTok Shopで売れている事例を知らず、成果への確信を持てなかった ・ライブ配信など既存モールにはない運営業務が多く、既存社員のリソースで対応することに躊躇があった

ジャグーへ依頼した決め手

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・Qoo10・公式サイトと、全ECチャネルの運営支援をすでにジャグーへ委託いただいていたこと、その支援の中でジャグー側からTikTok Shopへの出店をご提案したことが前提にあります。

加えて、原価・配送費・固定費などの情報をすべてジャグーと共有いただいており、損益ベースで意思決定の会話ができる関係性がありました。

感覚的な「売れそう」ではなく、黒字化が見込めるかどうかを共通の数字で議論できたことが大きく、「黒字化が見込めるなら進めていい」という判断を早期に下すことができています。

既存チャネルの収益構造をジャグーが把握していたからこそ、新チャネルへの投資判断がスムーズに進んだ事例です。

選定時に評価いただいたポイント

・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・Qoo10・公式サイトと、全ECチャネルの運営支援をすでにジャグーへ委託していたこと ・その支援の中で、ジャグー側からTikTok Shopへの出店提案があったこと ・原価・配送費・固定費を共有済みで、損益ベースで黒字化の見込みを共通の数字で議論できたこと

支援内容と成果

販売開始までの準備として、TikTok Shopの出店申請サポート、販売ページの作成、ネクストエンジン等のCMS連携作業を実施しました。

販売開始後は、クリエイターの選定・オファー・投稿までのフォロー、クライアント様のTikTokアカウントを用いたライブ配信の運営代行（ジャグーオフィスからの配信）、ショート動画の制作と投稿、GMV Max広告の運用、バイトダンス社との各種連携、セールエントリーおよびセール時の価格設計の提案・設定まで幅広く対応しています。

あわせて、サンプル送付コストまで含めたTikTok Shopの日次損益を算出し、報告する体制を整えました。

その結果、月商は出店1カ月目の10万円から3カ月目に200万円を突破し、KGIを計画どおりに達成、4カ月目には350万円を突破しています（現在5カ月目）。

損益面でも出店3カ月目に単月黒字化を達成し、4カ月目も黒字を継続中です。
広告比率は売上の10%未満で推移しており、該当カテゴリのランキングでは1位を獲得しました。

ライブ配信中には「この商品、見たことがある」というユーザーコメントが増えており、クリエイター投稿やショート動画を通じた認知の積み上がりを配信の場で確認できる状態です。

レビュー評価は★4.8以上と高い水準を維持しており、出店初期の段階からリピーターの獲得につながっています。日次損益管理を徹底した結果、他のECサイトよりも高い利益率で推移しており、単なる売上チャネルの追加ではなく、収益性の高いチャネルとして機能しています。

定量成果	・月商は出店1カ月目10万円から3カ月目に200万円を突破（KGI達成）、4カ月目に350万円を突破（現在5カ月目） ・出店3カ月目に単月黒字化を達成し、4カ月目も黒字を継続 ・広告比率は売上の10%未満で推移 ・該当カテゴリのランキングで1位を獲得
定性成果	・ライブ配信中に「この商品、見たことがある」というユーザーコメントが増加し、クリエイター投稿やショート動画による認知の積み上がりを配信の場で確認できている ・レビュー評価は★4.8以上を維持しており、出店初期からリピーターの獲得につながり、新規獲得だけに頼らない売上基盤が形成され始めている ・サンプル送付コストまで含めた日次損益管理により、他のECサイトよりも高い利益率で推移し、収益性の高いチャネルとして機能している